Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Quality Assurance

Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter für Kunden wie Daimler, Porsche und Bosch, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:

• Lösungsorientierte und termingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen – schriftlich und telefonisch
• Zusammenarbeit mit allen relevanten internen und externen Fachabteilungen (z.B. Service, Produktion, Entwicklung, Lieferanten, sowie weitere)
• Bearbeitung vom Kunden zurückgesandter und reklamierter Produkte
• Weiterleitung von fehlerhaften Teilen an den Lieferanten zur Befundung und Stellungnahme in Zusammenarbeit mit dem Lieferantenmanagement
• Verfolgung der Reklamationsbearbeitung durch Fachabteilungen und Lieferanten
• Erstellung von Reklamationsberichten (z.B. 8-D Report) und -statistiken
• Teilnahme an Kunden- und Lieferantengesprächen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene technische/ elektronische Ausbildung/ Studium
• Erfahrung in Erstellen von Qualitätsreporten, 8D Report, Quality tools, etc.
• Erfahrung im Arbeiten mit Datenbanken
• Sehr gute MS Office / PC Kenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
• Flexibel, je nach Kundenanforderungen
• Eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung setzen wir voraus
• Die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und (im vorgegebenen Rahmen) Entscheidungen zu treffen, bringen Sie ebenfalls mit

Es erwartet Sie …

• Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten
• Kontinuierliche Gehaltsentwicklung
• Da Vinci Corporate Benefits
• Training on the job und Sprachkurse
• Wertschätzung, Motivation und Engagement

Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter. Werden Sie ein Teil von uns!