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Aftersales Produktbetreuung (m/w/d)
Location: 71634 Ludwigsburg / Deutschland
Reference number: 21961

Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:
  • Technische Marktbetreuung, Direktsupport Produkttechnik mit dem Schwerpunkt 4- und 8-Zylinder Verbrennungsmotoren
  • Bearbeitung von technischen Werkstatt- und Kundenanfragen weltweit (z.B. TIPS Fallmodul als HQ Funktion) sowie Erstellen von technischen Informationen im TIPS System
  • Einbringen von Feldbeanstandungen und Steuerung der Gremienarbeit in den Qualitätsgremien
  • Koordination von Werksbearbeitungen an Fahrzeugen bei technischer Beanstandung
  • Konfiguration und messtechnische Betreuung von Datenloggern zur Erfassung und Verifizierung von Kundenbeanstandungen
  • Ausarbeitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen im Rahmen der Fehlerabstellung und des Dokumentationssystems ZEUS
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise Spezialkenntnisse: Verbrennungsmotoren mit Fokus auf Motoren und Peripherien
  • Fundierte technische Gesamtfahrzeugkenntnisse
  • Erfahrungen in den Bereichen After Sales, sowie sicherer Umgang mit Systemen (TIPS, Xentry, AQUA, Zeus, VEDOC, DIALOG-E, WIS, ASRA, EVA-Net, Diagnoseportal, CANdela) von Vorteil
  • Englischkenntnisse, Verhandlungs-/ Konfliktsicher in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachen, sowie interkulturelle Kommunikationsfähigkeit von Vorteil
Es erwartet Sie ...
  • Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten
  • Kontinuierliche Gehaltsentwicklung
  • Da Vinci Corporate Benefits
  • Training on the job und Sprachkurse
  • Wertschätzung, Motivation und Engagement

Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter:innen. Werden Sie ein Teil von uns!

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Herr Dominic Rose

Da Vinci Engineering GmbH

Hauptstätter Straße 149

70178 Stuttgart

+49 711 72240 163

job@davinci.de

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