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FAQ für Unternehmen

Aftersales Produktbetreuung (m/w/d)
Einsatzort: 71634 Ludwigsburg / Deutschland
Referenznummer: 20638

Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:
  • Technische Marktbetreuung & Direktsupport Produkttechnik mit dem Schwerpunkt Elektronik und Vernetzung
  • Bearbeitung von technischen Werkstatt- und Kundenanfragen weltweit (z. B. TIPS-Fallmodul als HQ-Funktion) sowie Erstellen von technischen Informationen im TIPS-System
  • Einbringen von Feldbeanstandungen und Steuerung der Gremienarbeit in den Qualitätsgremien
  • Koordination von Werksbearbeitungen an Fahrzeugen bei technischer Beanstandung
  • Konfiguration und messtechnische Betreuung von Datenloggern zur Erfassung und Verifizierung von Kundenbeanstandungen
  • Ausarbeitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen im Rahmen der Fehlerabstellung und des Dokumentationssystems ZEUS
Ihr Profil:
  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise Spezialkenntnisse: Elektrik/Elektronik mit Fokus auf AMG-spezifische Steuergeräte und Peripherien sowie Kenntnisse zu Verdecksystemen in MB-Fahrzeugenvon Vorteil
  • Fundierte technische Gesamtfahrzeugkenntnisse
  • Erfahrungen in den Bereichen After Sales, Daimler GSP Prozessabläufe sowie sicherer Umgang mit MB-Systemen von Vorteil
  • Eigenständiges Arbeiten und sicheres Auftreten mit Eigenverantwortung (Controlling), Team-, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Flexibilität und Zielstrebigkeit
  • Englischkenntnisse, Verhandlungs-/ Konfliktsicher in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachen, sowie interkulturelle Kommunikationsfähigkeit von Vorteil
Es erwartet Sie ...
  • Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten
  • Kontinuierliche Gehaltsentwicklung
  • Da Vinci Corporate Benefits
  • Training on the job und Sprachkurse
  • Wertschätzung, Motivation und Engagement

Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter. Werden Sie ein Teil von uns!

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Herr Martin Staiger

Da Vinci Engineering GmbH

Hauptstätter Straße 149

70178 Stuttgart

+49 711 72240 170

job@davinci.de

+49 711 72240 198

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